商务谈判心理活动的原则(上)

商务谈判过程,不仅仅是人们斗志斗勇的过程,在很大程度上是心理素质决定着谈判的成败。所以说作为一个商务谈判人员有一个良好和稳定的心理素质,将对谈判起到至关重要的作用。在这一讲中邀请到了中国人民大学博士生导师,我国著名商务谈判领域的研究专家黄卫平教授。在今天的节目中,黄教授要给我们讲一下商务谈判里的心理活动原则。首先是要了解人类的心理活动的几个层次性,然后根据不同的心理活动层次来满足对方的需求。同时这里面还有一个问题就是要做一个有心人,历练待人接物,来调动别人的心理过程。

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