在上一讲中，中国人民大学博士生导师，我国著名商务谈判领域的研究专家黄卫平教授主要给我们讲了商务谈判里的心理活动原则，他用马斯洛的需求层次说，详细地给我们讲述了七个不同层次的需求，我们只有做到不同层次的需求，给他不同层次的满足，才能在商务谈判达到不同的目的。在这一讲中，黄教授将继续探讨商务谈判心理活动的原则。这主要包括两个方面，第一是充分利用对方的心理活动，鼓励消费者的购买欲望。另外要考虑顾客不求所用，但求所有的心理特点。

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  商务谈判心理活动的原则（下）

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  商务谈判心理活动的原则（上）

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