企业在企业发展的不同的经营阶段跟市场的阶段，完全有不同的竞争的格局。Michael? Porter的理论中，竞争的途径包括低成本、差异化和专门化，主讲人补充了两个，速度和高附加价值。附加价值非常关键，它强调五大点，第一，一定要有服务的意识，第二，一定要有一个很好的服务的流程，第三，要有很好的服务的心态，第四，要有服务的技巧，第五，要有服务的文化。Gary? Hamel的理论总结为八大点，第一点，他说战略是一个想象力跟革命的过程。基本上世界上有三种不同的企业，第一种企业是游戏规则的制定者；第二种企业是游戏规
