本期节目复旦大学总裁班特聘教授尤登弘为大家讲解了平衡计分卡出现的背景条件以及什么是平衡计分卡，怎样运用平衡计分卡来实现企业的可持续发展然后创造价值最大化等一系列的问题。平衡计分卡是企业价值基础管理一个相当重要的工具，它的四大类指标分别是财务表现、顾客满意、流程改善和员工学习成长。同时平衡计分卡的执行，是逐年分解，逐年分解，逐级做的。运用平衡计分卡可以使企业实现可持续发展并且创造价值最大化。

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  平衡计分卡

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