本期的主题是商务交往。在这一集里,金正昆教授将为大家介绍商务交往的作用。改革开放以来,特别是进入二十一世纪以来,随着我国对外开放的加速和市场经济的发展,商务交往倍受瞩目。人们在学习应用商务礼仪的时候,首先要明白为什么要讲商务交往?商务交往发挥什么样的功能?我们要端正对商务交往作用的认识,同时要提高大家对它的准确定位或者正确的理解。商务交往的作用,用现代非常时尚的一句话,应该说就是内强素质,外塑形象。
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