心理学家指出，通过电话和人交谈，在给人的印象中，交谈的内容只占话语的百分之二十，而声音的分量占百分之七十。所以，当我们在传达信息给别人的时候，同时传达的还有个人的形象、修养和礼仪。
《交往的礼仪》之二 名片的应用
《交往的礼仪》之五 送礼的学问
《交往的礼仪》之一 会面的仪态
《交往的礼仪》之四 打电话的技巧
《交往的礼仪》之三 交谈的方式
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2016/12/6 12:10:40
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