说话是一种技巧，更是一门艺术。话说得好，小则可以讨喜，大则可以保身；而话说得不好，小则树敌，大则事业失败。懂得说话技巧的人，到处都会受人欢迎。所以，如何运用你灵巧的嘴，说出动听的话，尤为重要。营销销售专家孙路弘与你一同探讨怎样的说话才是对事不对人，用说话化干戈为玉帛，用说话解决问题，用说话改变人生。

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  怎样说话才是对事不对人

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