本期题目是如何衡量企业经营的结果。企业到底怎么样衡量经济经营的结果呢？要把数字转化成绩效指标，所谓绩效指数，就是拿一个数跟另外一个数做比较，单一个数字意思不存在，在财务管理里面，一定要用率来取代数。投资回报率才是财务上面的正确的衡量指标，是数字中最精华的地方。因为它表达了经济效益的内涵，要达到这个结果，必须要找到一个精确的财务指标，叫做投资回报率。针对不同的产品，不同的客户，不同的销售渠道，不同的区域，不同的经理人，设定不同的投资回报率成长的指标。能够给予投资回报率的可能不是销售经理，不是生产经理，不是物
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