4月25日，下午3点多，天空下着毛毛小雨，在诺诚高第小区8号楼，原来常州纺校旧址活动用房的电梯门口前，突然间增加了几个保洁员，在从通往地下室的消防通道中，不停的在搬出很多废品，路人都好奇的停下了脚步，看着究竟是怎么回事。

  事情的发生需要追溯到几天前，丽华一村社区网格员接到辖区小区的物业的求助电话，说在物业管辖的范围内，发生了一张处理起来很棘手的事情。

  网格员陆金龙和专职网格员贡美玲到现场了解情况后，才知道，几位负责某地段城市道路的保洁员老人，看到这里有个平时不太走人的通向地下车库的应急通道比较宽敞，就把闲时捡到的各类废品，堆放到了这里，准备结聚多一点，再买到废品收购站去，而小区物业发现问题后，多次跟几位捡废品的老人交流不畅，无法在不与老人产生纠纷的情况下处理老人的废品中转站。

  丽华一村社区网格员在了解了情况后， 采取现场取证，当面告知老人，逃生通道不能堆放杂物，并通过其他途径，与保洁员的班组长等取得联系，班组长立即赶到现场，配合网格员，督查捡来废品的老人，把堆放在通道中的废品清理干净，及时消除了此处的消防安全隐患。

  随后，网格员还积极与物业人员协商了今后的对类似情况的长效管理措施，并给出加强管理的建设性建议。（丽一社区 陆金龙）