为提高旅游服务质量，提升旅游服务品位，更好地为游客提供优质的服务，增强南山景区全域生态旅游的吸引力，9月8日，在溧阳沁谷南山酒店，举行南山景区旅游服务从业人员业务能力提升培训班开班仪式暨第一次培训活动。
    这次培训，由戴埠镇社区教育中心制定培训方案，溧阳市溧阳中等专业学校确定培训内容及老师，培训学员来自戴埠镇南山竹海旅游协会多家成员单位。培训分客房、餐厅两个项目，每个项目有三十多位学员参加，培训内容有8项，加上考核，要分9次完成，是一次系列性的培训活动。
    简短的开班仪式上，溧阳中等专业学校校长对培训老师提出授课要求、参加培训单位代表表示认真学习后，第一次培训马上开始。
    今天的培训，由溧阳中专陈建英老师主讲。陈老师从服务素质要求、礼节礼貌要求、仪容仪表要求、服务中常用的礼貌用语四个方面，向七十多位学员，讲解了礼仪基本常识。
（溧阳市戴埠镇社区教育中心  钱建洪）