个人在讲话或演讲时要牢记，有效果比有道理更重要，有结果比有道理更有价值。同样，我沟通的态度，沟通的品质，取决于我对对方的回应。沟通，是一个互动的过程。

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  高品质沟通（三）

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  高品质沟通（六）

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  高品质沟通（二）

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  高品质沟通（四）

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  高品质沟通（一）

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  高品质沟通（五）

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